Un dels objectius de la Direcció General de Consum del Ministeri de Consum és tindre un portal accessible per a tots els ciutadans. L’accessibilitat en un lloc web consisteix a garantir l’accés a la informació i als serveis de les seues pàgines sense cap limitació ni restricció per raó de discapacitat de qualsevol caràcter o condicionants tècnics, tot tenint en compte que moltes persones que accedeixen a la informació inclosa en pàgines web ho fan des de diferents dispositius i contextos. A fi d’ajudar i facilitar l’accés a la informació, les pàgines web han de complir una sèrie de pautes i recomanacions indicades pel grup de treball WAI (Web Accessibility Initiative), que forma part del consorci de W3C (World Wide Web Consortium). Aquestes pautes conformen un estàndard de fet en matèria d’accessibilitat a les pàgines web. WAI estableix tres nivells de verificación o adequació que són: nivell 1 (A), nivell 2 (AA) i el nivell 3 (AAA).
En el disseny de les plantilles de contingut utilitzades en la creació de les pàgines del lloc web Consumopólis de la Direcció General de Consum del Ministeri de Consum, www.consumopolis.es, s’han respectat les Directrius d’Accessibilitat WAI 1.0 en el seu nivell AA. Per a ajudar en la comprovació de les recomanacions, s’ha utilitzat l’eina WAVE, Web Accesibility Evaluation Tool.
Disseny visual
El Portal de Consumópolis, www.consumopolis.es, ha sigut realitzat utilitzant HTML5 i fulls d’estil CSS 3 (llevat de la part de la zona de jocs, que es manté en flash perquè és una recopilació de jocs d’altres edicions anteriors). Per a millorar l’accessibilitat del portal, s’han utilitzat solament etiquetes d’estil que siguen reconegudes per la majoria dels navegadors. Les etiquetes que no són suportades per alguns d’aquests han sigut rebutjades.
S’ha comprovat la correcta visualització d’aquest lloc web en diferents versions dels principals navegadors i en diferents plataformes. Aquest portal està optimitzat per als navegadors Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari i Opera. El Portal de Consumópolis està optimitzat per a una resolució de 1280*800. Si es té un monitor amb una resolució major, potser que la grandària de lletra resulte en alguns casos xicoteta. Per a la correcta visualització del portal gràfic és necessari poder executar JavaScript i el reproductor de flash.
Descàrrega de documents
La major part dels documents que es descarreguen d’aquesta web, estan en format PDF. Aquests documents es poden visualitzar utilitzant l’aplicació gratuïta Adobe Acrobat Reader.